La guía de supervivencia y los mejores planes en Estrasburgo
Te damos la bienvenida al hotel Tandem, el primer hotel-boutique ecoresponsable de Estrasburgo, en donde priorizamos tu bienestar y también el del medio ambiente. Esta guía te permitirá descubrir los mejores planes en nuestra ciudad y todo aquello que necesites saber para disfrutar plenamente de tu estadía.
Nos apoyamos en nuestra red de colaboradores de la ciudad para hallar los tesoros escondidos en ella: tiendas de comestibles de lujo, restaurantes, viticultores ecoresponsables, boutiques éticas, pequeñas cervecerías y todos los lugares turísticos que no te puedes perder.
Te recordamos que en nuestro hotel está prohibido fumar.
Para llamar a la recepción, marca al número 9.
El hotel está abierto las 24 horas del día.
Nuestro equipo habla francés, inglés y alemán.
Table des matières
NUESTRAS CERTIFICACIONES
Todas nuestras habitaciones y nuestras áreas comunes tienen conexión WIFI. Simplemente selecciona «Hotel tandem» en la lista de redes disponibles e introduce la contraseña «bienvenue».
CHECK-IN/CHECK-OUT
Las habitaciones están disponibles a partir de las 14:00 y deben ser liberadas a las 11:00 a más tardar.
En caso de que desees alargar tu estadía unas horas más, existe la posibilidad de hacer un checkout tardío (10€ por hora hasta las 15:00).
Quédate con la llave magnética durante tu estadía y no olvides entregarla al momento del check-out.
El hotel acepta come método de pago el dinero en efectivo (euros unicamente) y las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard y Visa. No se aceptan cheques.
WIFI
Todas nuestras habitaciones y nuestras áreas comunes tienen conexión WIFI. Simplemente selecciona «Hotel tandem» en la lista de redes disponibles e introduce la contraseña «bienvenue».
COMPÁRTENOS TU EXPERIENCIA
¡Deseamos saber más sobre tu experiencia con nosotros! Te invitamos a calificar nuestro servicio en Tripadvisor.com / Google u otras plataformas. ¡Nos encanta leer tus comentarios!
¿Tienes alguna sugerencia, queja o solicitud urgente? Contáctanos llamando al número 9 desde tu habitación o acércate a la recepción del hotel. También puedes enviarnos un correo electrónico a reservations@hotel-tandem.fr. ¡Recuerda que estamos aquí para ayudarte!
DESAYUNO TIPO BUFFET LOCAL Y ORGÁNICO
En nuestro hotel, incluso despertar se convierte en una experiencia gastronómica: los aromas de nuestro exquisito desayuno tocarán a tu puerta y despertarán tus sentidos.
Llegando a la zona del desayuno, encontrarás una gama de productos locales y de temporada que provienen de circuitos cortos de producción. ¡Te ofrecemos un desayuno biológico libre de plástico de un sólo uso!
Descubre nuestro buffet: en el encontrarás productos lácteos de granjas locales, frutas de temporada, charcutería fresca, una variedad de panes y productos de repostería. ¡Contamos con opciones para todos los gustos y todas las dietas!
El servicio del desayuno empieza a las 6:30 y termina a las 10:00 de lunes a viernes. Durante el fin de semana, los días festivos y temporada de vacaciones, podrás tomar tu desayuno de 6:30 a 11:00.
Te ofrecemos dos opciones: el buffet completo por 20 € o un desayuno exprés por 13 € que incluye una bebida caliente, un jugo de fruta, pan, mantequilla, mermelada, un croissant y una fruta de temporada.
DESAYUNO PARA LLEVAR
¿Sin tiempo para desayunar? Rellena el formulario de la bolsa de papel que se encuentra en tu habitación y cuélgala en la puerta antes de las 23:00. Podrás reclamar tu desayuno para llevar desde las 5:00 en recepción.
ALQUILER DE BICICLETAS
Gracias a sus 600km de ciclovía Estrasburgo es considerada la capital francesa para andar en bicicleta. ¡Cambia las cuatro ruedas por dos y descubre la ciudad como un local!
Te recomendamos los mejores planes para hacer en Estrasburgo con ayuda de aplicaciones prácticas para descargar fácilmente en el teléfono. Podrás planear experiencias inolvidables como un tour en bici por la ciudad o un picnic con productos locales.
Nuestras tárifas por persona son las siguientes:
Bicicletas:
1/2 día (de 1 hora a 4 horas): 9€
El día completo (8 horas): 18€
Tándem:
1/2 día (de 1 hora a 4 horas): 15€
El día completo (8 horas): 30€
Alquiler sólo para mayores de 16 años. Ver condiciones generales antes de realizar el alquiler.
NUESTRAS RECOMENDACIONES
CAROLE GENEAU
Soy una ciudadana del norte y del este; la Ch’ti de nuestro pelotón. Viví en la región Lorena, pero ahora también soy alsaciana de corazón. Siempre te recibiré con una sonrisa, los mejores consejos y el liderazgo necesario para hacer de tu estadía la mejor experiencia.
Mis bares secretos
- El Bar caché: 4-6 rue des Aveugles, Estrasburgo. Este bar escondido posee una gran selección de bebidas alcohólicas.
- Code Bar: Code Bar: 39 rue du Vieil-Hôpital, Estrasburgo.
Mis restaurantes favoritos
- Bloom: 2 Place des Meuniers, Estrasburgo.
- Les Innocents: 4 rue Paul Muller Simonis, Estrasburgo.
- Pierre Bois et Feu: 6 rue du Bains-aux-Roses, Estrasburgo.
- Le Schnockeloch: 1 Quai St Jean, Estrasburgo. Este restaurante a 300m del hotel te hará descubrir la auténtica comida alsaciana.
Souvenirs para saborear
- Mireille Oster (Pan de especias): 14 rue des Dentelles o 17 rue des Moulins, Estrasburgo. Una dirección imperdible para los aficionados del pan de especias.
- La Cure Gourmande: 5 rue Mercière, Estrasburgo. En este lugar acogedor podrás degustar galletas deliciosas y exquisitos bonbones de chocolate.
ALAIN SPINNER
Soy Alsaciano, me apasiona la ecología, el deporte y el epicurismo. Con ayuda de nuestro equipo he descubierto lugares únicos que hoy tengo el placer de compartir.
Una comida alsaciana que te cambiará la vida
- Le Pont Corbeau: 21 Quai Saint Nicolas, Estrasburgo. En este restaurante podrás encontrar una gran variedad de vinos alsacianos a excelentes precios.
- Le Zehnerglock: 4 rue du Vieil Hôpital, Estrasburgo.
¿Antojo de un fondue de chocolate?
- Pastelería Thierry Mulhaupt: 18 rue du Vieux Marché aux Poissons, Estrasburgo. Aquí el chocolate es artesanal, desde el grano de cacao hasta las tabletas de chocolate.
- Jacques Bockel : 10 rue du Vieux Marché aux Poissons, Estrasburgo.
¿Vamos por un trago?
- Ill Vino bar: 19 Quai des Pêcheurs, Estrasburgo. Visita este emblemática vinoteca flotante en el río Ill.
- Un Cantalou: 100 Grand’Rue, Estrasburgo. Descubre una gran variedad de vino alsaciano y mucho más.
Mis vinotecas preferidas
- Au fil du vin libre: 26 Quai des Bâteliers, Estrasburgo. Encuentra en este lugar una excelente selección de vinos biológicos y biodinámicos.
- Entre Deux verres: 9 rue Rathsamhausen, Estrasburgo. Aquí descubrirás vinos biológicos y naturales.
- Vino Strada: 1 rue du Temple Neuf, Estrasburgo. En este resturante hay 3500 referencias de vinos y 1000 bebidas destiladas seleccionadas por la propietaria del lugar, Isabelle.
Una épicerie tradicional alsaciana
- La cigogne en vrac: 97 A rue du Gén. de Gaulle, 67560 Rosheim. Adquiere productos biológicos alsacianos en granel.
CORENTIN SAVELIEFF
Soy el segundo loranés del equipo — pero nací en Toulouse –, y siempre intentaré contagiarte de mi buen humor con una sonrisa. Aquí tienes mis recomendaciones de los mejores restaurantes, bares y lugares insólitos para visitar en la ciudad.
Tarte flambée: Descubre el plato estrella de Alsacia
- La Caupona Taverne: 109 Grand’Rue, Estrasburgo. Esta gran cervecería abre de 7:00 a 1:30 todos los días, allí podrás probar deliciosas tartes flambées.
- La Binchstub : 28 Impasse de l’Écrevisse, Estrasburgo. Aquí encontrarás platos tradicionales de auténtica gastronomía alsaciana.
Para calmar la sed
- Le Raven : 5 Place du Corbeau, Estrasburgo.
- Bar Exil : 28 rue de l’Ail, Estrasburgo.
Vámonos de shopping
- Wanamanashoes: 13 rue du Dôme, Estrasburgo. Esta tienda presenta un concepto de moda. Allí encontrarás todas las tendencias en zapatos y tennis, incluso las marcas menos conocidas.
- V Store: 2 rue des Écrivains, Estrasburgo.
- Curieux ?: 6 A Quai Kellermann, Estrasburgo. ¡No te pierdas esta increíble tienda conceptual!
Algunos pubs alsacianos…
- Brasserie Bendorf: 114 rue Jean Jaurès, Estrasburgo. Este bar ubicado en el barrio de Neudorf ofrece cervezas artesanales a base de malta y lúpulo biológico.
- Brasserie Perle : 11 rue de l’Ardèche- ZI des Bouchers, Estrasburgo. Esta cervecería artesanal abre de miércoles a sábado.
- Le Village de la bière : 22 rue des Frères, Estrasburgo. En esta boutique podrás encontrar una variedad de 400 tipos de cerveza en un barrio lleno de vida.
Ganna HUBRECHT
Je suis un doux mélange du froid nordique et de la chaleur alsacienne. Toute discrète, un brin fashion, je suis la petite fée « Blanche Neige » de votre bien –être.
Tiendas ecoresponsables para descubrir
- Le bocal: 21 rue de la Krutenau, Estrasburgo. Esta tienda comparte nuestros valores ecológicos. Aquí evitan el uso del plástico de un sólo uso y todos sus productos son locales y biológicos.
- Day by day: 100 route du Polygone, Estrasburgo. Aquí todos los productos se venden a granel.
Una tienda conceptual alsaciana
- Bretzel Airlines: 2 rue du Parchemin, Estrasburgo. Encuentra ropa, accesorios y objetos con el efigie del bretzel.
Restaurantes con opciónes vegetarianas
- Copper Branch: 39 Rue du Vieux-Marché-aux-Vins, Estrasburgo. Restaurante vegano y vegetariano.
- Madame Julia : 34 rue de la 1ère armée, Estrasburgo. Un lugar magnífico para ir de brunch con amigos y familia.
Una floristería ecoresponsable
- Les fleurs du bien: 27 rue Brûlée, Estrasburgo.
MYRIAM DISS
Soy la responsable del servicio de restaurante en el hotel Tandem y me caracterizo por una gran curiosidad y proactividad. Viajo a grandes pedaleadas para descubrir los mejores productores locales: aquellos que se esfuerzan por resaltar lo mejor de nuestra región.
Selecciono la materia prima que utilizamos para nuestras recetas saladas y dulces. También privilegio los circuitos cortos de producción. Gracias a esto, desarrollamos día a día una colaboración a largo plazo con los productores de nuestra región.
Mis bares favoritos
- Restaurant les Haras: 23 rue des Glacières, Estrasburgo.
- Les Sales Gosses: 56 Boulevard Clemenceau, Estrasburgo.
- Mademoiselle: 10 Quai des Pêcheurs, Estrasburgo.
Para la merienda
- Pâtisserie chez Christian: 12 rue de l’Outre, Estrasburgo.
- Le Thé des Muses: 19 rue Sainte Barbe, Estrasburgo.
- Café Bretelles: 5 rue de Zurich, Estrasburgo.
¡Mi Estrasburgo asombroso!
Da un paseo en barco eléctrico por el río Ill.
- Marin d’eau douce : De lunes a domingo de 9:30 a 22:00 a partir de 8 euros/pers/hora
Base nautique: 5 Quai du Woerthel
Tel : 09 70 71 40 60 - Captain Bretzel : De lunes a domingo de 10:00 à 22:00 a partir de 7 euros/pers/hora
Quai du Bassin Dusuzeau
Tel : 06 28 69 83 25.
Juego de pistas y acertijos sobre la cerveza
L’Echappée-bière
L’Echappée Bière propose une visite insolite à tous les épicuriens : une balade permettant de découvrir le « Strasbourg brassicole », ses secrets et son Histoire. Adoptant un regard si présent bien que tellement ancien, celui de la Bière, le Stras Beer Tour est né pour vous.
Agenda des sorties à découvrir : https://tourisme.echappee-biere.fr/
Los lugares imperdibles de Estrasburgo
La Casa Kammerzell y el casco histórico alrededor de la catedral
La casa Kammerzell es una de las casas más célebres de Estrasburgo y fue construida en 1571.
La Place du Marché aux Cochons de Lait: En esta placita podrás contemplar las emblemáticas casas con entramado de madera de Estrasburgo.
¡Recorre todas las calles y callejuelas alrededor de la catedral!
El barrio de la Petite-France
La Petite-France es un barrio pintoresco del casco histórico de Estrasburgo ubicado en la Grande Île. Este barrio es reconocido como patrimonio mundial de la UNESCO desde 1988.
Este barrio conserva un gran número de casas de entramado de madera, como la Casa de los Curtidores y la Casa Haderer.
La catedral Notre Dame de Estrasburgo
La catedral gótica católica de Estrasburgo tiene una altura de 142m. Puedes visitar la catedral subiendo los 330 escalones que te llevarán a una plataforma a 66 m del suelo. Actualmente esta catedral es la quinta más alta del mundo.
SERVICIO DE RESTAURANTE
Nuestro restaurante es el lugar ideal para vivir momentos únicos. ¡Nuestro equipo está a tu disposición para brindarte una experiencia gastronómica inolvidable!
Aquí privilegiamos el producto en bruto, la innovación y los sabores únicos. Te ofrecemos una cocina de inspiración alsaciana rica en vegetales que privilegia el uso de productos frescos y de temporada evitando al máximo cualquier residuo.
Por esto hemos seleccionado productores ecoresponsables que nos permiten ofrecerte platos sanos y de excelente calidad.
Promovemos la agricultura campesina o tradicional al igual que la agricultura biológica, evitando el uso de cualquier ingrediente de producción convencional e intensiva.
Nuestro restaurante abre de 19:00 a 22:00 de lunes a viernes excepto los días feriados.
Puedes pedir nuestro menú en cualquier momento del día. Puedes disfrutar nuestros deliciosos platos en nuestro restaurante o desde tu habitación gracias a nuestro room service de 6:00 a 1:00.
NUESTRO BAR
Tal cómo los otros espacios del hotel, nuestro bar y enoteca son espacios acogedores que te invitan a pasar un buen momento entre amigos y familia.
Hemos seleccionado una gama de vinos biológicos fabricados por hombres y mujeres que cuidan y respetan sus tierras. Así mismo contamos con una larga lista de bebidas alcoholicas que inluyen algunas marcas conocidas y otras por descubrir.
Durante el verano, disfruta de nuestro patio interior decorado con hermosas plantas.
Horarios: de 12:00 a 23:00 todos los días.
SERVICIO GUARDA EQUIPAJE
Puedes guardar tu equipaje en la recepción del hotel en cualquier momento. En caso de necesitar ayuda para guardar tu equipaje, no dudes en contactarnos.
GUÍA TELEFÓNICA
• Recepción: Marca el número 9.
• Llamada de habitación a habitación: Marca el número 1 seguido del número de habitación a la que deseas llamar.
• Llamada al exterior del hotel: Marca el número 0 seguido de un número francés de 10 cifras.
• Llamada internacional: Marca 00 y luego el indicativo del país al que deseas llamar.
• Servicio de emergencia médica: 0 + 15
• Policía: 0+17
• Bomberos: 0 + 18
Las llamadas están incluidas en el precio de la habitación.
SERVICIO DE DESPERTADOR
Llámanos al número 9 o acércate a la recepción para hacernos saber la hora en la que deseas ser despertado.
RADIO Y TELEVISIÓN
Encontrarás la lista de canales y emisoras disponibles en tu televisor presionando el botón al centro del control «ch. list».
SOUVENIRS
¿Te gustaron nuestros productos y nuestra decoración?
La mayoría de nuestros productos se encuentran en venta en recepción:
- Productos de higiene Grown Alchemist: shampoo, gel de ducha, jabón para manos: 19€/botella
- Botella de agua Castalie: 12€
- Toalla pequeña y tapete de baño: 15€
- Toalla grande: 20€
- Cojín cuadrado o rectángular: 25€/unidad
- Cojín decorativo: 44€/unidad
- Secador de pelo: 45€
- Recipiente negro en bambú: 15€
- Lámpara de escritorio Anglepoise en color negro: 150€
- Bandeja de cortesía: 75€
- Libro La Ville Nature de Marie Hoffsess: 14€
Precios netos IVA incl.
CALEFACCIÓN Y AIRE ACONDICIONADO
La calefacción durante el invierno y el aire acondicionado durante el verano se configuran desde el panel de control en la pared de tu habitación.
¿Quieres ayudarnos a reducir nuestras emisiones de carbono? Es muy sencillo, en verano configura el aire acondicionado hasta los 26° C y en invierno, mantén la calefacción en máximo 19° C.
BEBÉS Y NIÑOS
Podemos instalar una cama para bebé de manera gratuita en una habitación superior o familiar en caso de que lo necesites. Tan solo acércate a la recepción y solicítala.
El desayuno tipo buffet para niños de menos de 6 años es gratuito. Para los niños de 6 a 12 años, el precio es de 10€.
PERIÓDICOS
Contamos con una gran variedad de periódicos disponible en la aplicación Pressreader que podrás descargar en tu teléfono.
ENTRETENIMIENTO
Contamos con múltiples juegos de mesa al igual que diferentes libros para niños que puedes solicitar en la recepción o consultarlos libremente en nuestra biblioteca.
CAJA FUERTE
A la entrada de tu habitación encontrarás una caja fuerte a tu disposición. Si tienes objetos de valor, te aconsejamos dejarlos siempre al interior de ella.
LIMPIEZA ECORESPONSABLE
Limpiamos nuestras habitaciones sin productos químicos todos los días de 9:00 a 15:00. Si no quieres que pasemos por tu habitación, tan sólo debes poner el letrero de no molestar en la perilla de tu puerta. Te recordamos que la limpieza no será llevada acabo en caso de no retirar el letrero antes de las 15:00.
Nuestro compromiso con el medio ambiente no sólo incluye una limpieza ecoresponsable, sino también una contribución a otras asociaciones que protegen nuestros océanos, como la asociación Sea Sheperd a la que donamos el dinero ahorrado gracias a tus acciones.
Para poder contribuir activamente a esta ONG, esta es nuestra política de lavado:
- Las toallas que se encuentran colgadas pueden ser reutilizadas varias veces durante tu estadía.
- Las toallas que se encuentran en la ducha o en el suelo las cambiamos.
- Las sábanas de tu cama las cambiamos cada dos días. Sin embargo, puedes solicitar que sean cambiadas con mayor frecuencia.
¿OLVIDASTE ALGO?
¡No te preocupes! Te ofrecemos los siguientes kits en caso de emergencia:
- Kit dental
- Kit de afeitado
- Set menstrual
- Adaptador
- Cargador
No dudes en pedirnos cualquiera de estos kits, estamos aquí para ayudarte.
También encontrarás un secador y algunos productos de higiene a tu disposición en el baño de tu habitación.
BOUTIQUE
Te invitamos a hacer una parada en nuestro rincón boutique rosa adornado con hermosas plantas en el techo. Aquí podrás descubrir diversos productos locales, así como una seleción de vinos vibrantes escogidos especialmente para ti.
Somos coherentes con nuestra filosofía ecoresponsable y favorizamos los circuitos cortos de producción. Defendemos la visión de nuestros productores locales, quienes nos ayudan a ofecerte productos ecológicos de excelente calidad.
Aquí también encontrarás nuestra selección de obras literarias sobre el ciclismo, la arquitectura, la ecología, y mucho más.
INFORMACIÓN PRÁCTICA
Te ofrecemos información turística de primera mano. Solicita nuestros mapas para recorrer la ciudad a pie o en bicicleta y descubre Estrasburgo de manera única.
ACTIVIDADES SOLO O EN PAREJA
Cada cierto tiempo organizamos múltiples eventos para nuestros huéspedes, que pueden incluir clases de yoga, pequeños conciertos o desfiles de moda en colaboración con empresas que comparten nuestros valores ecológicos.
Para más información, visita nuestro sitio web hotel-tandem.fr y descubre lo que tenemos preparado para ti.
DESARROLLO SOSTENIBLE
Nos esforzamos por minimizar nuestro impacto en el planeta, teniendo siempre como prioridad el desarrollo sostenible. Por ejemplo, nuestro jabón y shampoo, los cuales hemos seleccionado en formato refill.
No encontrarás ningún tipo de plástico en tu habitación, exceptuando algunos elementos que hasta el momento no hemos podido remplazar por una alternativa más ecológica.
¿Quieres saber más sobre nuestras iniciativas ecológicas? En la siguiente sección encontrarás más información.
AGUA:
Todos nuestros lavamanos poseen un regulador de caudal, lo que nos permite reducir hasta un 50% del consumo de agua en el hotel.
ENERGÍA:
Todas las habitaciones tienen un lector de bandas magnéticas que detecta la llave de tu habitación para encender la luz. De esta manera, la luces siempre estarán apagadas cuando no estés en la habitación. Además, todas nuestras bombillas son ahorradoras de energía.
BASURAS:
El hotel está totalmente equipado con basuras para clasificar todos nuestros residuos. Sin embargo, siempre intentamos reducir cualquier tipo de desperdicio desde el principio. Reciclamos el cartón, el vidrio, los residuos biodegradables, las pilas, las bombillas, los cartuchos de tinta y los tóneres.
BIODIVERSIDAD:
El papel que utilizamos para imprimir es completamente ecológico según el sello europeo Écolabel. Por otro lado, también te ofrecemos productos de agricultura biológica o regional.
Todos nuestros colaboradores realizan capacitaciones con respecto a la administración del agua, la energía y los residuos.
Si quieres unirte a nuestras iniciativas ecológicas, aquí encontrarás algunas acciones que puedes realizar para minimizar tu huella de carbono durante tu estadía.
- Clasifica los residuos en tu habitación.
- Apaga el aire acondicionado o la calefacción cuando abras las ventanas.
- Asegúrate de cerrar apropiadamente los grifos de agua. En caso de fuga, notifícalo a la recepción.
- Cierra el grifo cuando te afeites o te cepilles los dientes.
- Evita el desperdicio alimenticio en el desayuno (toma solo lo que vas a consumir).
- Evita solicitar un cambio de las toallas de baño a menos de que sea necesario.
FAUNA Y FLORA
https://www.strasbourg.eu/guide-balades-nature
POLÍTICA PARA FUMADORES
Nuestro hotel es un espacio libre de humo. Sin embargo, está permitido fumar en el patio interior del primer piso.
Fumar en las habitaciones puede resultar en una multa de hasta 500 euros.
BANDEJA DE CORTESÍA
Entrando a tu habitación encontrás una bandeja de cortesía a tu disposición. Si deseas rellenar tu botella de agua, dirígete a nuestro restaurante en donde encontrarás una fuente de agua microfiltrada mineral o con gas.
ESTACIONAMIENTO
El hotel no tiene estacionamiento privado.
Sin embargo, varios estacionamientos se encuentran cerca del hotel, entre ellos el estacionamiento Sainte Aurélie, con quienes tenemos un convenio.
Puedes consultar las tarifas y solicitar los bonos de reducción en la recepción del hotel.
TRANSPORTE PÚBLICO
El hotel Tandem está ubicado en la Place de la Gare. Tiene acceso directo a la estación de tren y a los tranvías a proximidad.
Puedes acceder a las estaciones de tranvía A, D y C a través de la estación de tren a 200m del hotel.
También puedes acceder a la estación de tranvía Faubourg National que se encuentra a 5 minutos a pie.
No dudes en solicitar un mapa en la recepción del hotel. Te aconsejamos descargar la aplicación CTS del transporte público de la ciudad.
Los billetes se pueden comprar en la aplicación o en las máquinas expendedoras que se encuentran en las estaciones de tranvía.